Das Novotel Ha Long Bay Hotel liegt an der Ha Long Road im Stadtteil Bai Chay, am Westufer der Stadt Ha Long und 950 m vom Stadtzentrum entfernt. Bai Chay ist das wichtigste Touristengebiet der Stadt, und die Ha-Long-Bucht, das UNESCO-Welterbe, dem viele Zimmer ihren Ausblick verdanken, liegt in der Nähe. Der Strand Bai Chay ist 550 m entfernt, der Marina Bay Beach 3,6 km. Gäste beschreiben die Strandclubs und die abendlichen Veranstaltungen in der Umgebung als laut bis in die frühen Morgenstunden, was für sie der größte Nachteil der Gegend ist.
Der Nachtmarkt Ha Long ist 800 m entfernt, Vincom Plaza Ha Long 4,4 km. Der Busbahnhof Bai Chay liegt 3,8 km vom Hotel entfernt, und der Internationale Flughafen Cat Bi 34,5 km. Kostenlose Parkplätze vor Ort sind ohne Reservierung möglich, Sie müssen also keinen Platz reservieren, wenn Sie mit dem Auto anreisen.
Sun World Ha Long Park ist 1 km vom Hotel entfernt, und die Seilbahnstation Ga Đại Dương, die den Park bedient, liegt 950 m entfernt. Dragon's Run, eine Sehenswürdigkeit, ist 600 m entfernt. Für die Ha-Long-Bucht selbst kann das Personal des Hotels Kreuzfahrten organisieren, und der Reiseschalter vor Ort hilft bei Ausflügen rund um die Bucht. Der Internationale Kreuzfahrthafen Halong, der Abfahrtsort der Kreuzfahrten, ist 1,4 km entfernt.