El Novotel Ha Long Bay Hotel está en Ha Long Road, en el distrito de Bai Chay, en la orilla oeste de la ciudad de Ha Long, a 950 m del centro. Bai Chay es la principal zona turística de la ciudad, y la bahía de Ha Long, Patrimonio Mundial de la UNESCO que da vista a muchas habitaciones, queda cerca. La playa de Bai Chay está a 550 m, y la playa Marina Bay, a 3,6 km. Los huéspedes describen los clubes de playa y los eventos nocturnos de la zona como ruidosos hasta la madrugada, que es el principal inconveniente de la zona para ellos.
El mercado nocturno de Ha Long está a 800 m, y Vincom Plaza Ha Long, a 4,4 km. La terminal de autobuses de Bai Chay está a 3,8 km del hotel, y el aeropuerto internacional de Cat Bi, a 34,5 km. El aparcamiento gratuito en el propio hotel es posible sin reserva, así que no hace falta reservar plaza si llegas en coche.
El parque Sunworld Ha Long está a 1 km del hotel, y la estación del teleférico Ga Đại Dương, que da servicio al parque, está a 950 m. Dragon's Run, una atracción turística, está a 600 m. Para la propia bahía de Ha Long, el personal del hotel puede organizar cruceros, y el mostrador de excursiones del hotel puede ayudar con las salidas por la bahía. El Puerto Internacional de Cruceros Halong, punto de salida de los cruceros, está a 1,4 km.